Persönliche Hilfe und digitale Unterstützung für Senioren

Im Alltag wird moderne Technik für viele ältere Menschen zunehmend zur Herausforderung. Smartphones, Computer, Online-Banking oder neue Haushaltsgeräte entwickeln sich rasant weiter – und nicht jeder ist damit aufgewachsen. Genau hier setzt unsere Seniorenhilfe an: Wir unterstützen ältere Menschen dabei, den Anschluss an die digitale Welt zu behalten und ihren Alltag einfacher zu gestalten.

Bei Mein Helfair steht Vertrauen, Geduld und persönliche Nähe im Mittelpunkt. Unsere jungen Helferinnen und Helfer – Schüler:innen und Studierende – bieten praktische Unterstützung, die auf Augenhöhe stattfindet. Ob beim Einrichten eines neuen Handys, beim Erklären digitaler Anwendungen oder bei alltäglichen Aufgaben im Haus und Garten – wir sorgen dafür, dass Hilfe unkompliziert, zuverlässig und menschlich bleibt.

Unsere Leistungen – Flexibel & in der Nähe

Das bieten wir Ihnen

Wir erleichtern älteren Menschen den Alltag – vor dem Computer, rund ums Haus und im Garten.

28,50 – 36 € pro Stunde

Seniorenhilfe: Außerhäusliche Unterstützung

Unterstützung rund um Haus & Garten

Der Rasen muss gemäht werden?
Die Hecke geschnitten und ein Umzug steht auch noch an? Wir unterstützen Sie dabei, diese Probleme zu meistern!

Seniorenhilfe: IT Unterstützung

Unterstützung rund um PC, Smartphone und Co.

Wir sorgen dafür, dass Sie in der Digitalisierung mithalten können. Egal ob Unterstützung am Smartphone, PC oder dem Smart-TV.


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Häufig gestellte Fragen

Woher weiß ich, wer zu mir nach Hause kommt?

Vor der Durchführung des Auftrags prüfen wir zunächst intern, wer von uns der passende Ansprechpartner ist und in der Nähe wohnt. Anschließend geben wir diese Information an Sie weiter und teilen Ihnen mit, wer zu Ihnen kommt. Dieser Mitarbeiter hat auch einen Firmenausweis, mit dem er sich ausweisen kann.
Dazu haben wir auch Bilder unserer Mitarbeiter auf unserer Webseite.

Wie läuft die Bezahlung?

Aktuell stellen wir Rechnungen für unsere Leistungen aus. Diese werden je nach Wunsch per E-Mail oder per Post verschickt.
Gutscheine können bei uns per Rechnung, Lastschrift oder Kreditkarte erworben werden.

Sind die Helfer angestellt und versichert?

Ja, unsere Mitarbeiter sind über einen Minijob angestellt und gemeldet.
Versichert werden diese durch eine Haftpflichtversicherung, die im Zweifelsfall eine Summe von 10.000.000 Euro abdeckt.

Wie viel kosten die Leistungen von Mein Helfair?

Unsere Leistungen kosten zwischen 30 und 40 Euro pro Stunde — je nach Leistungsart und Einsatzbedingungen. Alle Details zu Mindestzeiten, Fahrtkosten und Zuschlägen finden Sie auf unserer Leistungsseite.

In welchen Städten ist Mein Helfair aktiv?

Wir sind in mehreren Regionen in Deutschland aktiv und wachsen stetig. Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl in unser Buchungssystem ein — so sehen Sie sofort ob wir in Ihrer Nähe verfügbar sind. Bei Fragen sprechen Sie uns gerne direkt an.